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とある銀行で…

とある事情により、とあるメガバンクで口座を開設した。
色々と考えるところあり。

・ 番号札発券機のところにヒトがいる。意味ないんじゃない?w
・ 待ち人数15人表示。窓口5つもあるのに…
・ 窓口サンは必死に仕事をこなしている感じ。ムダの無い動きはさすが。
・ ロビーには何やら行員(派遣社員サンとか?)がいっぱい。
  でもみんなが働いているワケでもない。ボーっとしているヒトもいる。
・ ロビーで歩いている行員さんが結構な命令口調。
  忙しいのは分かるけど、アンタのイライラがお客に伝染するのよ…
  ロビーが殺伐としてるのは、待ち時間のせいだけじゃないぞ。
・ 結局、番号札を取ってから約1時間後、めでたく口座開設終了。
  対応してくれた窓口サンが気持ち良い対応でオーケーである。
・ 既に閉店時間を過ぎていたが、まだロビーは客いっぱい。殺伐継続中。
・ 店を出るとき、行員のオッサンが「こっちです!」とデカイ声。
  こっちだって早く出たいんだよ

くそーだから銀行で手続きすんのイヤなんだよな。
これからは無人窓口機を使おう。機械で手続きした方がよっぽどイイや。。。

それにしても何とかならんのか、あの銀行の窓口業務の効率は。
他の銀行に比べて、態度、時間ともに良い印象を受けなかった。
私も含めてだが、まだまだ銀行はサービスで選ばれてないなー。

現在の室温21.8℃(現在は暖房なし)、湿度43%で、室外は13.0℃。
昨日からの温度記録。
室外気温 最高:22.4℃ 最低:9.9℃
室内気温 最高:21.9℃ 最低:19.2℃

明日からはまた冷え込むそうだ。
家に居たら関係ないけど。

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